Política de Privacidade

Última atualização: 6 de abril de 2026

1. Introdução

A Quantix Host (quantix.host) respeita a privacidade de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (não armazenamos dados de cartão de crédito).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, horário de acesso.
• Dados de suporte: mensagens trocadas via WhatsApp, chat ou e-mail.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Prestação dos serviços contratados (hospedagem, VPS, e-mail, etc.).
• Processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais.
• Comunicação sobre o serviço (avisos, atualizações, suporte).
• Melhoria contínua de nossos serviços e experiência do usuário.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com:

• Processadores de pagamento: para viabilizar as transações financeiras.
• Provedores de infraestrutura: data centers parceiros para operação dos serviços.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia, firewall e controle de acesso. Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após o cancelamento da conta, os dados são mantidos por até 30 dias (para eventual restauração) e depois são anonimizados ou excluídos, exceto quando a legislação exigir retenção por período maior.

7. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo da página. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: +55 (27) 99269-8323